Verbetering van informatievoorziening bij WBA-glasvezelorders

In de eerste helft van 2016 verbetert KPN Wholesale zijn informatievoorziening bij WBA-glasvezelorders door de integratie van nieuwe functionaliteiten van Reggefiber, die de fysieke glasvezel levert. Ook passen we op enkele punten de interactie en inhoud van de berichten aan die u ontvangt tijdens het bestelproces. Afhankelijk van de inrichting van uw bestelproces, dient u mogelijk ook enkele aanpassingen door te voeren. U heeft echter geen nieuwe versie van de B2B-koppeling nodig. Eind oktober ontvangt u meer informatie hierover in de release notes van WBA.   

Welke voordelen bieden de uitgebreide functionaliteiten u? 

• Ondersteuning van levering op wensdatum voor uw WBA-glasvezelorders.
• Ondersteuning van de ordering van servicelevel Premium voor WBA-glasvezelorders. De huidige workaround blijft beschikbaar totdat deze functionaliteit gereed is voor gebruik.
• Verbeterde statusinformatie over de levering van uw WBA-glasvezelorders.